Descubra cómo implementar el Cuadro de Mando Integral en su empresa, logrando hacerla más competitiva y mejorando su estrategia empresarial.
El Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta de gestión empresarial propuesta por Kaplan y Norton. Esta herramienta es utilizada para mostrar la interrelación entre la misión de la organización y las perspectivas financieras, de clientes, procesos internos y de potenciales, a través de una serie de indicadores.
Esta guía, desarrollada por Madrid Excelente, tiene como objetivo mostrar a empresarios la manera en que pueden aprovechar esta herramienta para medir, evaluar y mejorar las estrategias empresariales y administrativas de su organización.
El Cuadro de Mando Integral es un sistema de gestión estratégico que va más allá del aspecto financiero con el que los directivos suelen evaluar cómo va su empresa. Por tanto, es un método que sirve para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia y que proporciona a los directivos una mirada global de su negocio.
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